太平人壽北京分公司體檢服務升級加項,幫助兩位肺癌客戶逃過一劫!

2019年10月23日 10:51:30  來源:中網資訊商業
 

  作為行業先行者,太平人壽始終以客戶為中心,努力打造“保險+健康+醫養”全產業生態鏈,用“全流程”的服務、“精細化”的手段讓客戶體驗人性化的健康管理服務。

  太平人壽北京分公司在總公司的支持下,精心挑選優質的合作體檢機構,為VIP客戶每年安排一次體檢服務。2019年是不一般的一年,中國太平成立90周年,公司感謝各位客戶在這一路發展中的相伴。為回饋客戶,在2019年客戶服務節,太平人壽北京分公司推出體檢服務升級活動,在原有體檢套餐基礎上,新增胸部CT、經顱多普勒、APOE基因檢測項目、顱腦CT幾項體檢項目,并推出潔牙服務加倍升級。

  了解到公司最新VIP客戶服務,太平人壽北京分公司保單服務人員楊女士第一時間將利好消息進行宣傳告知。十一前夕,VIP客戶L女士與H男士預約了升級版體檢服務。沒想到,正是這服務加項中的胸部CT,幫助兩位客戶逃過一劫!

  體檢中,兩位客戶通過胸部CT發現肺部有可疑陰影,立即第一時間趕赴醫院進行深入檢查,經過活體檢測及病理檢查,最終竟然確診“肺癌”!

  體檢檢查出腫瘤實屬意料之外,不幸中的萬幸,由于發現及時,確認為“早期”。上周,兩位客戶同在醫院順利進行了手術。保單服務人員楊女士積極為兩位客戶申請了VIP客戶住院探視服務,太平人壽北京分公司工作人員帶著兩份精心挑選的鮮花來到病房,讓客戶真切感受到太平人壽的暖心服務。

  楊女士詳細地為客戶們梳理公司的理賠流程、理賠需要準備的資料,并告知VIP享有理賠綠色通道。細心、耐心、貼心的講解讓兩位客戶倍感欣慰,客戶L女士講到:“目前病情已經穩定了,就感覺像在鬼門關走了一圈,真的很萬幸,真的謝謝你們,謝謝公司了。”

  誰也無法阻擋病魔的來臨,但是我們可以積攢足夠的資本去與它抗衡,保險正是最好方式。

  2019年1月,國家癌癥中心發布的統計報告顯示:全國惡性腫瘤發病率第1位的是肺癌,死亡率第一的也是肺癌。在《太平人壽VIP客戶健康綠皮書》中,也對太平人壽VIP客戶的健康狀況進行了分析,2018年,有8位VIP客戶通過太平人壽的體檢及早發現了癌癥,其中有4位診斷為肺癌,最年輕的只有41歲。

  肺癌如此高發,胸部CT是目前國際公認的肺部疾病主要檢查手段。這正是太平人壽北京分公司客服節期間特別升級體檢服務的目的之一。

  除了體檢,為幫助客戶做好健康管理,太平人壽建立以健康管理為核心的VIP客戶服務體系,搭建起覆蓋“預防保健、健康干預、就醫援助、康復養老”的7級18項全生命周期健康管理生態圈。兩位客戶住院期間接受的探視服務也是服務體系中的一項。太平人壽通過健康管理服務不僅為客戶遇到風險時提供專業服務保障,也為客戶預防風險發生提供支持!

  健康恒久遠,共享太平年,太平人壽健康管理服務將通過專業化運作,持續提升高端客戶服務體驗,真正為VIP客戶及其家人撐起健康保護傘。

  (客戶宣傳稿件,圖文均由客戶提供,僅供參考)

(責編:東 華)

推薦閱讀

關于我們 | 保護隱私權 | 網站聲明 | 投稿辦法 | 廣告服務 | 聯系我們 | 網站導航 | 友情鏈接 | 不良信息舉報:yunying#cnwnews.com(將#換成@即可)
京ICP備05004402號-6
彩票在中国的历史